Cómo nos ayuda la tecnología en la detección y resolución de conflictos en la empresa

El miércoles 27 de abril de 2002, nuestro CEO ha participado en el curso “PROTOCOLO DE ACOSO PARA LAS EMPRESAS” de CMBMediala en el que ha expuesto como un canal de denuncias (canal ético, sistema interno de información) como co-resol de BCN RESOL puede ayudar en la detección precoz de conflictos en la empresa y la gestión eficaz de los mismos. «The sooner the better». Y a cumplir con la legislación…

Felicitaciones a todas las personas asistentes. ¡Excelente nivel!

Ponencia que sobre el Anteproyecto de Ley de protección a los informantes y la Directiva Whistleblowing

El viernes 22 de abril de 2002, nuestro CEO Josep Figols llevó a cabo una ponencia que sobre el Anteproyecto de Ley de protección a los informantes y la Directiva Whistleblowing en la jornada organizada por PIMEC sobre el Compliance y las pymes.

A partir del minuto 1:03:30 empieza la presentación.

El papel del canal de denuncias en la prevención de riesgos laborales

El martes 22 de marzo de 2022, se ha publicado un artículo de nuestro CEO en el portal de salud y prevención laboral de MC MUTUAL.

Es importante que el anteproyecto presentado el pasado 4 de marzo sea modificado durante el trámite parlamentario para, por ejemplo, ampliar la protección al denunciante más allá de vulneraciones que afecten al interés general. Estamos a tiempo , pero ha de pasar.

Cómo hacer una denuncia con la app de co-resol

En este vídeo de YouTube se muestra lo sencillo que es hacer una alerta o denuncia de posibles irregularidades con la app co-resol.


La aplicación está diseñada con criterios de máxima usabilidad.
Con toda seguridad y confidencialidad, y con la posibilidad de anonimato.
Desde cualquier lugar, a cualquier hora puedes utilizar el canal ético o canal de denuncias más innovador, co-resol.

5 (importantes) razones para disponer ya de un canal de denuncias

Las hay, existen, y de todos los tamaños y sectores de actividad. Organizaciones, empresas y administraciones que no han esperado a que la transposición de la Directiva europea de alertadores las obligue bajo sanción a disponer de un canal ético o de denuncias de determinadas características.

Y bien satisfechas que están de tenerlo ya.

De manera sencilla, han dado un paso adelante que les permite disfrutar desde ya de 5 ventajas competitivas:

1.      Mejora de la cohesión interna: Los trabajadores de la empresa o de la administración agradecen enormemente esta nueva posibilidad de ser escuchados. Conceptos como bienestar psicológico o felicidad en el puesto de trabajo se afianzan gracias al nuevo canal de comunicación. Tolerancia cero contra el acoso sexual o por razón de sexo, y el acoso laboral o mobbing, por fin se puede llevar a la práctica de manera eficiente. Además, facilitación de la cultura de resolución alternativa de conflictos.

2.      Mejora de la reputación externa: Disponer de un verdadero canal ético, no una simple dirección de correo o un formulario gris, se convierte en un intangible de gran valor para la comunicación hacia todos los stakeholders y público en general. Ejemplo de RSC y buen gobierno. Por no hablar del ejemplo mostrado de transformación digital. Ahora es el mejor momento, no tanto cuando ya cualquier organización disponga de ello. Y si se abre a los clientes, proveedores y público en general, aún mejor.

3.      Seguro interno: Se considera que alrededor del 5% de la facturación de las empresas se pierde de promedio por fraudes internos … al tiempo que también se reconoce que la mejor manera de conocer de su existencia cuanto antes y poder actuar (y evitar que situaciones similares se reproduzcan de cara al futuro) es disponer de un eficiente canal ético o de denuncias. No es un gasto, es una inversión.

4.      Cumplimiento penal y normativa legal: Ya sea por la responsabilidad penal de las personas jurídicas, la normativa de prevención del blanqueo de capitales, la obligatoriedad de los Planes de Igualdad … y al mismo tiempo por los dictados de la LOPDGDD y el RGPD, ya a día de hoy son muchas las entidades que por ley deben disponer de un canal de alertas de unas determinadas características y son susceptibles de ser sancionadas caso de no disponer de él.

5.      Compliance: Un paso adelante, compromiso ético de buen gobierno y con la sociedad. It’s worth, isn’t it?

En algún caso, prevalecerá una ventaja en concreto, en otros, otras, pero las 5 importan.

Y desde co-resol queremos poner fácil a las entidades, sea cual sea su número de empleados o su sector de actividad, poder disponer de manera rápida y económica de un canal ético innovador, seguro y eficiente.

Nos podéis contactar directamente o a través de nuestros colaboradores-distribuidores que además serán capaces de aportar valor añadido si lo necesitáis en algún aspecto concreto.

Un saludo,

Josep Figols Marín

Socio cofundador y CEO de BCN RESOL

(Nota: Este artículo fue publicado inicialmente en LinkedIn)

Disponible la new major release de co-resol

Adaptable a las particularidades y necesidades de cada Organización en cada momento

Desde el 6 de mayo, ya está plenamente disponible la nueva versión del canal ético co-resol:

Sus singulares características las hemos querido resumir en la imagen de una navaja suiza: múltiples opciones adaptables a cada situación, útil, segura, atractiva.

co-resol ofrece, con un sencillo procedimiento que permitirá evolucionar de acuerdo a las futuras necesidades de manera inmediata, un canal ético:

  • sólo canal de denuncias, sólo canal de consultas (ambiente laboral, apoyo emocional …), o ambos.
  • donde sea necesario identificarse obligatoriamente, o donde se permite el anonimato.
  • donde se puedan hacer, en cualquiera de las anteriores opciones, las alertas vía app (Android, iOS), o también vía web (Chrome, Firefox, Safari, Edge … o TOR, si se quiere permitir la no trazabilidad)
  • donde se pueda recepcionar internamente las alertas (personas de referencia, departamentos o ambos), o se utilice una empresa externa para la recepción y gestión inicial.
  • multi-idioma.
  • Cumplimiento de la legalidad LOPD-RGPD, Protocolo de Violencia de Género, Blanqueo de dinero … y ya estar conformes con la Directiva de la UE de protección a los alertadores del 2021.
  • Y que por sus características intrínsecas se convierte en un elemento importante de salud interna y motivacional a la organización y de valor reputacional hacia el exterior, muestra clara de RSC.

co-resol Colaborador del I Congreso de Compliance para PYMES de Catalunya

Organizado por la World Compliance Association y COMPCAT (Associació Catalana de Compliance)

El 7 de noviembre en la sede de PIMEC.

En su apoyo a las pymes, co-resol ofrece tarifas especiales de canal ético o de denuncias para las mismas.

Más información de la jornada en: http://pyme.eventocompliance.com/

co-resol presente en el I Congreso de Compliance ICAB Barcelona

co-resol ha podido mostrar sus características innovadoras como canal de denuncias en el Congreso de Compliance.

Para co-resol el cumplimiento normativo es esencial, pero también lo es el elemento humano, los aspectos culturales y de valores de la organización.

co-resol puede denominarse también canal ético o canal saludable.

El objetivo de co-resol es conseguir un impacto social positivo.

Y para ello aúna el rigor, la metodología, las últimas tecnologías y la máxima seguridad, con ser adaptables a todo tipo de organizaciones y ser atractivos a los usuarios de la solución.

co-resol recomendada por la Fundación Factor Humá

La prestigiosa Fundación Factor Humá ha recomendado la app co-resol en su página web.

https://factorhuma.org/es/actualitat/2015-12-07-19-31-00/webs/14238-co-resol-una-aplicacion-poder-alertar-de-los-conflictos-en-las-organizaciones-preservando-la-intimidad

co-resol es una app que facilita la comunicación y denuncia de los conflictos en el entorno de las organizaciones. En las corporaciones donde se ha implantado esta app, los trabajadores pueden hacer de whistleblowers, o alertadores, y denunciar cualquier situación que hayan observado o vivido de forma segura y confidencial, e incluso anónima, con el objetivo de detectar los conflictos rápidamente y poder actuar antes de que sea demasiado tarde.

co-resol es una herramienta que ofrece dos caras: por un lado, la app que se dirige a los trabajadores y a través de la cual se ponen en contacto con el departamento que la gestiona; y por otro, proporciona a las corporaciones un entorno web de gestión y documentación de las incidencias y los casos.

co-resol una de las 10 soluciones seleccionadas para el HR Tech Day.

10 soluciones innovadoras fueros seleccionadas por el FFWI para ser mostradas a Directivos de RRHH de grandes empresas en España.

4/6/19. co-resol ha participado en el evento #FFWTechDay organizado por el Future for Work Institute en Madrid.

Momento de buenos encuentros. Felicidades a los organizadores.